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Datum:
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Veranstaltungsort:
Stuttgart
- Anmeldeschluss:
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Veranstaltungsnummer:
91
Beschreibung
Verhandlungen sind heute in praktisch allen Unternehmensbereichen eine wichtige Kernaufgabe für Manager*innen und Führungskräfte. Sie verhandeln mit ihren Vorgesetzten über Priorisierungen, mit Kolleg*innen über Ressourcen, mit Mitarbeiter*innen über Ziele, mit Kund*innen und Dienstleister*innen über Konditionen. In diesem Seminar lernen die Teilnehmer*innen, die Bestandteile und Ebenen einer Verhandlung bewusst zu erkennen und zu verstehen. Daraus werden wirksame Instrumente abgeleitet, die sie bei ihren Verhandlungen erfolgreich einsetzen können.
Die Teilnehmer*innen - lernen verschiedene Ebenen und Dimensionen einer Verhandlung zu unterscheiden und bewegen sich bewusst auf diesen Ebenen. - nutzen Instrumente und Verhaltensweisen aus einer fundierten Toolbox schon während der Arbeit an konkreten Praxisfällen im Seminar. - bereiten sich fundiert auf eine Verhandlung vor und gewinnen Sicherheit im Einsatz von Checklisten und Hilfsmitteln.
Kursinhalte:
- Grundsätze des erfolgreichen Verhandelns
- erfolgreiche Verhandlungsstrategien
- fundierte Verhandlungsvorbereitung
- die psychologische Gesprächsführung
- Verhandlungsfallen und Widerstände